服务承诺
用户来函、来电或来访反馈的质量信息,我们将在12小时以内以函电的方式答复处理。若需派员到现场处理时,省内用户24小时内到达,省外用户3日内到达(边远地区除外)。
目标
为用户提供优质、快捷、便利、及时的亲人服务。
售后服务宗旨
力求用户的最大满意
一条龙服务
售前(用户产品设计)--售中(全面咨询技术指导)--售后(调试、实验)--(三包服务)